如何帮客户修改集智7月版本BUG

集智报表情况描述：

现有大量客户在试用公司集智web报表产品的时候，手上版本多为2011年7月5号版本，也是官方统一发给客户的一版。但每当有新客户安装此版本时，或在每月初换新授权时，常有登录不了报表、报表打不开、授权报错、用户自定义报表无数据集、DBD无法显示等问题。

现总结一下个人目前使用7月版集智发现的BUG，并提供如何解决的方法。

具体情况:

1、 授权问题

场景：以前好用的集智报表，在每月初发现页面无法打开主java报表页面、或登录不进去报表、进去之后报表点开报错。

解决方法：更换销售延期的授权文件。

请把销售发给的LIC文件替换

路径：F:\GEEZN\tomcat5.0.28\webapps\reportmis\WEB-INF 下，

并把reportconfig.xml 文件中红色部分文件名统一，大小写保持一致，尽量不要出现汉语。

<config>

<name>license</name>

<value>/WEB-INF/Server2012-07-02V4.0Windows.lic</value>

</config>

2、 用户自定义报表数据集

场景：用户在测试的时候，其中提供了权限较高的测试用户，用户名/密码：zhangsan

但在使用用户自定义报表时，在可使用演示数据集窗中，内容为空，没有任何可操作的东西。

原因：EXE打包时，默认把空文件夹删除了，没有打到EXE包中。

解决方法：

在路径F:\GEEZN\tomcat5.0.28\webapps\reportmis\WEB-INF 下，新建一个文件夹，起名为datasetXML。

3、DBD问题

场景：原有的7月版本好用，突然因更换授权导至DBD内的报表和统计图无法显示。

原因：新授权的制作方法，因调整，导致计算方法和原有版本不一致，使原有正常的DBD中的报表和统计图不显示。

解决方法：

1、 更换JAR包。

路径：F:\GEEZN\tomcat5.0.28\webapps\reportmis\WEB-INF\lib

更换文件 report4.jar—更换后DBD中的报表可以正常显示

dm_report.jar/dmgraph.jar—更换后DBD中的统计图可以正常显示

2、 删除原有JAR包。

同路径。

删除lib目录中dm.jar,severlic.jar/dmGraphApplet.jar/runqianReport4Applet.jar

3、 更换DEMO中的报表模板。

因统计图算法改变，导致原有报表模板设置属性出现问题，统计图样式显示不正确，需重设置报表模板中统计图属性。

更换路径：F:\GEEZN\tomcat5.0.28\webapps\reportmis\mis2\reportcenter\res

4、重启tomcat，打开集智，DBD显示正常。

注：如客户不需要使用集智打包里的DEMO，则不需要第3步。

另外，文中所提及要更改的JAR包和文件，可找我或售后工程师索取。

4、屏幕滚动条

场景：当在系统管理-机构用户中，新建的用户数如果超出屏幕正常显示的情况，窗口没有出现滚动条，也就是很难看到后面新建的用户。

解决方法：

替换JSP文件，showDic.jsp。

路径：F:\GEEZN\tomcat5.0.28\webapps\reportmis\mis2\managefunction\orgmanager下。